Browse by ISBN
Number of items: 1.
Ahlert, Dieter and Evanschitzky, H. and Hesse, Josef (2002) Exzellenz in Dienstleistung und Vertrieb [Excellence in service and sales]: konzeptionelle Grundlagen und empirische Ergebnisse. Gabler Verlag, Wiesbaden, Germany. ISBN 3409119511